치료가 끝났다고,
책임이 끝나진 않습니다

치아는 쉬는 날이 없습니다. 하루에도 수만 번, 사람마다 다른 힘과 습관으로 일합니다. 그러니 아무리 공들여 만든 치아라도, 세월이 지나면 탈이 날 수 있습니다. 누구의 잘못도 아닌, 자연스러운 일입니다.

그래서 저희는 따지지 않습니다. 몇 해가 지났는지, 몇 번째인지 세지 않습니다. 저희 손으로 만든 치아라면, 다시 저희 손으로 만들어 드립니다. 그뿐입니다.

약속에는 두 종류가 있습니다. 말로 하는 약속과, 해낼 수 있는 약속. 영주예치과 안에는 치아를 직접 만드는 기공실이 있습니다. 언제 만든 치아든, 이 안에서 다시 만들 수 있습니다. 저희의 약속이 말에 그치지 않는 이유입니다.

그리고 다시 만드는 날, 저희는 한 가지를 더 합니다. 왜 탈이 났는지를 찾는 일입니다. 같은 자리가 다시 아프지 않도록, 원인까지 함께 다스립니다. 고치기만 하고 돌려보내는 것은, 책임의 절반이라고 생각하기 때문입니다.

이가 아파서 오시지만, 걱정까지 안고 오시는 분이 많습니다. 그 이야기를 들어줄 사람이 곁에 있을 때, 치료는 편안해집니다.

영주예치과의 의료진은 이 지역에서 함께 살아가는 이웃입니다. 오래 함께 일한 의료진이 환자분을 기억하고, 지난 진료를 이어서 살핍니다. 매번 처음부터 다시 설명하지 않으셔도 되는 것 — 그것이 오래된 팀이 드릴 수 있는 편안함입니다.

그래서 저희는 의료진이 오래 머물 수 있는 병원을 먼저 만듭니다. 의료진이 편안해야, 환자분이 편안하십니다. 저희가 순서를 그렇게 정한 이유 가장 본질적인 이유입니다.

예치과는 1992년, 서울 강남에서 시작된 이름입니다. 삼십 삼년이 흐르는 동안 전국 곳곳에 그 이름이 자리를 잡았습니다.

영주예치과는 2011년, 이 이름을 안고 영주에 왔습니다.

이름을 물려받는 데는 두 가지 길이 있습니다. 간판을 다는 길과, 이름값을 하는 길. 저희는 뒤의 길을 택했습니다. 지켜야 할 것은 지키고, 바꿔야 할 것은 바꾸면서 — 이 이름이 다음 삼십 년에도 부끄럽지 않도록.

그래서 조건을 달지 않는 책임을 만들었고, 치료보다 예방을 앞세웠으며, 한 사람의 명성이 아니라 시스템으로 움직이는 병원을 만들어 왔습니다.

이곳에 남아 있는 이유는 고향이어서만은 아닙니다. 여기는 진료의 결과를 오래 마주하며 살아야 하는 자리, 문제가 생겼을 때 피하지 않고 끝까지 책임져야 하는 자리이기 때문입니다. 남아 있다는 것은 편해서가 아니라, 책임지겠다는 뜻이라고 믿습니다.

바라는 것은 하나입니다. 크고 화려한 치과가 아니라, 끝까지 남아 있는 치과. 아이의 첫 검진부터 부모님의 임플란트까지, 한 가족의 치아를 오래 함께 돌보는 것입니다.